HP Plotter Service & Wartungen – Telefonisch oder vor Ort

Problembehebung per Telefon oder vor Ort

Abwicklung von Garantiefällen mit HP

Kundensupport via Telefon und E-Mail

 Ja, ich brauche jetzt einen HP Plotter Service

Diese Vorzeichen können auf einen Ausfall Ihres HP Plotters hinweisen:

  • Ungleichmäßige Drucke trotz voller Tinten
  • Andauernde Fehlermeldungen
  • Fehlerhafte Drucke trotz mehrfacher Druckkopfreinigung und Qualitätseinstellung
  • Ständige Druckabbrüche ohne Meldungen

Hat Ihr Plotter damit häufiger Probleme? Dann besteht die Gefahr, dass das Gerät ganz ausfällt...

Das ist ein Hindernis für Ihre Arbeit und kann Sie Zeit und Geld kosten.

Lassen Sie es nicht bis zum Ausfall kommen: HP Plotter Service

Unser HP Plotter Service beinhaltet einen kostenlosen und technisch erfahrenen Telefonservice.

Wir bieten Ihnen telefonische Anweisungen, damit Sie Ihren HP Plotter wieder einsetzen und Ihr Projekt erfolgreich abschließen können.

Unsere zentrale Servicehotline erreichen Sie:

☎    +43 (0) 7412 56540
* info@plotterprofi.at

Geschäftszeiten:
Montag bis Donnerstag von 8 Uhr bis 17 Uhr
Freitag von 8 Uhr bis 13:30 Uhr.

Im Rahmen des HP Plotter Service- & Wartungsangebotes kommen unsere Techniker auch vorbei um beispielsweise Probleme mit den Druckköpfen zu beheben.

Unser erfahrenes Team von zertifizierten Technikern ist nämlich auf die Wartung von HP Plottern spezialisiert und wurde vom Hersteller HP dafür eingeschult.

Ja, ich brauche jetzt einen HP Plotter Service

Wir bieten Ihnen:

HP Plotter Service & Wartungen: Noch Fragen an PlotterProfi.at?

Was kostet der HP Plotter Service?

Wenn es sich um einen Telefonservice handelt, ist dieser für unsere Kunden kostenlos.

Sollten Sie einen Reparaturservice benötigen, verrechnen wir hier den Stundensatz von 120€ zzgl. Anfahrtskosten

Was kostet die Wartung?

Unsere Preise für Wartungsarbeiten werden nach Zeit abgerechnet, wobei die Anfahrtskosten und die erste Stunde inklusive sind.
Der Preis für die erste Stunde beträgt 397 Euro, danach fallen für jede weitere Viertelstunde 30€ an (= 120 €/Stunde).

Der genaue Preis hängt vom Modell des Plotters ab und kann im Rahmen des Service- oder Wartungsprozesses genauer festgelegt werden.

Es gibt jedoch auch regelmäßig Sonderaktionen, die auf unserer Website oder per E-Mail bekannt gegeben werden.

Wie lange warte ich auf einen Termin?

Wir können Ihnen in der Regel innerhalb von 2-4 Wochen einen Termin anbieten.

Um einen Termin für eine Service- oder Wartungsanfrage zu vereinbaren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder Telefon.

Wo kann ich den HP Plotter Service von PlotterProfi überall in Anspruch nehmen?

In ganz Österreich:

  • Wien
  • Burgenland
  • Niederösterreich
  • Oberösterreich
  • Steiermark
  • Salzburg
  • Kärnten
  • Tirol
  • Vorarlberg

Das machen wir bei PlotterProfi.at für Sie

Wir bieten umfassende Service- und Wartungsdienstleistungen für HP Plotter an. So können Sie sicherzustellen, dass Ihr Gerät reibungslos funktioniert und jederzeit einsatzbereit ist.

Unser Angebot umfasst eine Vielzahl von Leistungen, darunter

  • Papierstau-Entfernung
  • Druckkopf-Reinigung
  • Technikerbedarf- und Problemermittlung
  • etc.

Unser Kundensupport ist während der Geschäftszeiten telefonisch erreichbar. Diese sind:

  • Montag bis Donnerstag von 8 Uhr bis 17 Uhr
  • Freitags von 8 Uhr bis 13:30 Uhr

Unser fachlich geschultes Personal beantwortet gerne alle Fragen zur Wartung von HP Plottern und unterstützt Sie telefonisch bei Problemen als Support.

Ihre Vorteile bei PlotterProfi.at

Verlängerte Garantien

Plotterprofi.at verlängert die Produktgarantien über die Herstellergarantien hinaus. So profitieren Sie von Garantien von bis zu 5 Jahren.

Konkurrenzfähige Preise

Das Unternehmen rund um PlotterProfi ist der größte österreichische Partner von HP, Epson und Canon. Dadurch haben wir die Möglichkeit, tolle Aktionen zu schalten und sowohl bei den Geräten als auch den Verbrauchsprodukten unter den Preis der Konkurrenz zu gehen.

Schnelle Lieferung

Dank des großen Lagers sind Geräte, Verbrauchsprodukte und Ersatzteile kurzerhand in großer Stückzahl verfügbar.
In der Regel gelten bei Plotterprofi.at folgende Lieferzeiten:

  • Verbrauchsprodukte und Geräte ohne Installation: 1-3 Werktage
  • Geräte mit Installation durch Techniker: durchschn. 1-2 Wochen
  • Ersatzteile für aktuelle Produkte: 1 Werktag (= Next Day Delivery)

Die Konkurrenz besitzt meist kein eigenes Lager, weshalb Sie dort längere Warte- und Lieferzeiten in Kauf nehmen müssen.

Von Herstellern zertifizierte Mitarbeiter

Alle Mitarbeiter von PlotterProfi müssen sich ständig weiterbilden. Dazu gehören unter anderem Ausbildungen durch die Hersteller inkl. Auffrischungskursen.

Sobald ein Hersteller ein neues Produkt auf den Markt bringt, müssen sich unsere Techniker zertifizieren.

Kostenloser Telefonservice für alle (First Level Support)

Die Telefonsupport-Mitarbeiter im Kundencenter lösen in der Regel bereits Standardprobleme. Handelt es sich um ein kompliziertes Problem, werden Sie an einen Techniker weitergeleitet.
Ist dieser nicht erreichbar, erfolgt der Rückruf innerhalb eines Werktags.

Der telefonische Kundenservice ist sowohl für Kunden als auch Nicht-Kunden kostenlos.

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