HP Plotter Reparatur – Ihr Reparaturservice
für HP Geräte in ganz Österreich
- 8 von 10 Mal Problem Behebung per Fernwartung
- Ersatzteillieferung in 2 Werktagen
- Kundenservice per Telefon & E-Mail
Ja, ich brauche jetzt eine HP Plotter Reparatur
Wenn Ihr HP Plotter plötzlich nicht mehr funktioniert…
… kann das für Sie kostspielige Folgen haben. Haben Sie beispielsweise eine Abgabe, die Sie nicht einhalten können? Oder können Sie den Auftrag für einen Kunden nicht erfüllen?
Dann laufen Sie Gefahr, Kunden oder Projekte zu verlieren.
Um das zu vermeiden, können Sie entweder ein anderes Unternehmen, wie eine Druckerei, für den Druck Ihrer Dokumente oder Fotos beauftragen.
Oder Sie wenden sich an PlotterProfi.at. Unsere erfahrenen Techniker unterstützen Sie bei der HP Plotter Reparatur.
Ja, ich brauche jetzt eine HP Plotter Reparatur
Reparatur per Telefon funktioniert in 8 von 10 Fällen
Wenn Ihr HP Plotter plötzlich nicht mehr funktioniert und Sie ihn aber dringend benötigen, sind wir der richtige Ansprechpartner für Sie.
In den meisten Fällen (ca. 80 Prozent) können wir das Problem bereits telefonisch lösen und Ihnen somit wertvolle Zeit sparen.
Für den Erstkontakt mit unserem Kundenservice können Sie entweder direkt anrufen, oder uns ein E-Mail mit einer Problem Schilderung schicken. Sie erreichen uns:
☎ Telefonisch: +43 7412 56540
* Via E-Mail: info@plotterprofi.at
Sollten unsere Kundenservice Mitarbeiter Ihnen bei Ihrem Problem nicht weiterhelfen können, verbinden wir Sie mit einem der PlotterProfi-Techniker.
HP Plotter Reparaturen vor Ort möglich
Wenn eine Reparatur vor Ort notwendig ist, bringen unsere zertifizierten Techniker Ihren HP Plotter im Durchschnitt innerhalb von 1-2 Stunden wieder zum Laufen.
Zertifizierte Techniker? Ja, HP führt mit unserem Fachpersonal regelmäßig Schulungen durch, damit HP Geräte fachgemäß gewartet, installiert und repariert werden.
Falls ein Ersatzteil benötigt wird oder eine Neuanschaffung sinnvoller ist, erstellen wir Ihnen schnellstmöglich ein Angebot.
Kontaktieren Sie uns gerne per Telefon (+43 (0) 7412 56540) oder E-Mail (info@plotterprofi.at), um Ihre Plotterprobleme schnell zu lösen.
Alternativ können Sie auch das Kontaktformular (hier klicken) nutzen, um uns zu erreichen.
Ja, ich brauche jetzt eine HP Plotter Reparatur
Wir reparieren Ihren HP Plotter in:
- Wien
- Burgenland
- Niederösterreich
- Oberösterreich
- Steiermark
- Salzburg
- Kärnten
- Tirol
- Vorarlberg
Unsere Spezialgebiete im Bereich HP & HP Plotter Reparatur
Häufige Fragen zur HP Plotter Reparatur
Wie ist der Ablauf der HP Plotter Reparatur bei PlotterProfi.at?
Schritt 1: Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, indem Sie uns entweder per E-Mail oder telefonisch Ihr Problem mitteilen. Oftmals können wir bereits am Telefon eine Lösung für das Problem finden und Ihnen helfen.
Schritt 2: Wir erstellen ein Angebot für Sie und vereinbaren einen Termin, der in der Regel innerhalb von 7 Werktagen liegt.
Sollte es notwendig sein, bestellen wir sofort die nötigen Ersatzteile, um die Dauer der Reparatur so gering wie möglich zu halten.
Schritt 3: Einer unserer von HP zertifizierten Techniker kommt zu Ihnen und führt die Reparatur durch.
Wie viel kostet die Reparatur?
Wir suchen immer nach der wirtschaftlichsten Lösung für unsere Kunden, abhängig vom Ausmaß des Schadens. In einigen Fällen kann es sinnvoller sein, einen neuen Plotter zu kaufen.
Wir glauben, dass pauschale Angebote im Falle einer Reparatur wenig sinnvoll sind, da sie entweder zu hohe Kosten verursachen oder zu wenig Leistung liefern.
Deshalb stellen wir sicher, dass wir fair und transparent arbeiten und nur unsere tatsächlich geleistete Arbeitszeit von 140€ pro Stunde berechnen.
Zur Arbeitszeit kommen noch die Anfahrtskosten hinzu, allerdings sind dieses bereits im Angebot einkalkuliert.
Wie lange dauert es, bis mein HP Gerät repariert ist?
Im Schnitt dauert die Plotterreparatur etwa 1 bis 2 Stunden.
Bei High-End-Modellen mit kompliziertem und umfassendem Aufbau, kann die Reparatur unter Umständen auch einen ganzen Tag dauern.
Was ist, wenn der Schaden nicht sofort behoben werden kann?
Wir verstehen, dass ein Plotter-Schaden ärgerlich und zeitkritisch sein kann. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Lösungen an, je nachdem wie groß der Schaden ist.
Für den Notfall bieten wir Ihnen einen Dokumentendruck-Service an, bei dem wir Ihre Dokumente drucken und zu Ihnen schicken. So können Sie trotz des Schadens Ihre Arbeit fortführen.
Wenn Sie unter hohem Zeitdruck stehen und ein großes Druckvolumen haben, stellen wir Ihnen gerne Leihgeräte zur Verfügung. So können Sie Ihre Arbeit schnell und effizient fortsetzen.
Sollte der Schaden so groß sein, dass eine Reparatur zu kostspielig wäre, beraten wir Sie gerne zur wirtschaftlich besten Lösung.
Wir prüfen Ihre individuelle Situation und finden gemeinsam eine Lösung, die für Sie am besten ist und Ihnen langfristig Einsparungen bringt.
HP Plotter Reparatur: Darum sollten Sie PlotterProfi.at beauftragen
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Kostenlose Telefonberatung: In 80% aller Fälle können wir Ihnen bereits am Telefon weiterhelfen. Diesen Service bieten wir unseren Kunden kostenlos an.
Für Nicht-Kunden ist die erste Viertelstunde ebenfalls gratis. -
Schnelle Lieferzeiten: Da wir die meisten Geräte und Ersatzteile in unserem eigenen Plotter Online Shop auf Lager haben, können wir sie innerhalb von 1-2 Tagen an Sie liefern.
Wenn wir etwas nicht vorrätig haben, haben wir Zugang zum Herstellerlager, um lange Wartezeiten zu vermeiden. - Zertifiziert für HP Geräte: Unsere Techniker sind speziell für die Reparatur von HP-Produkten ausgebildet.
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Schnelle Reparaturen: Dank des Fachwissens unseres Technikers können Probleme schnell identifiziert und behoben werden.
Daher dauert eine Reparatur im Durchschnitt nur 1 bis 2 Stunden. -
Garantienachweise ohne Rechnung: Wenn Sie Ihren Plotter bei uns gekauft haben, können wir auch ohne Rechnung feststellen, wann Sie ihn erworben haben.
So kann Ihr Gerät auch bei Verlust der Rechnung von uns repariert werden.
Ihre Vorteile bei PlotterProfi.at
Verlängerte Garantien
Plotterprofi.at verlängert die Produktgarantien über die Herstellergarantien hinaus. So profitieren Sie von Garantien von bis zu 5 Jahren.
Konkurrenzfähige Preise
Das Unternehmen rund um PlotterProfi ist der größte österreichische Partner von HP, Epson und Canon. Dadurch haben wir die Möglichkeit, tolle Aktionen zu schalten und
sowohl bei den Geräten als auch den Verbrauchsprodukten unter den Preis der Konkurrenz zu gehen.
Schnelle Lieferung
Dank des großen Lagers sind Geräte, Verbrauchsprodukte und Ersatzteile kurzerhand in großer Stückzahl verfügbar.
In der Regel gelten bei Plotterprofi.at folgende Lieferzeiten:
- Verbrauchsprodukte und Geräte ohne Installation: 1-3 Werktage
- Geräte mit Installation durch Techniker: durchschn. 1-2 Wochen
- Ersatzteile für aktuelle Produkte: 1 Werktag (= Next Day Delivery)
Die Konkurrenz besitzt meist kein eigenes Lager, weshalb Sie dort längere Warte- und Lieferzeiten in Kauf nehmen müssen.
Von Herstellern zertifizierte Mitarbeiter
Alle Mitarbeiter von PlotterProfi müssen sich ständig weiterbilden. Dazu gehören unter anderem Ausbildungen durch die Hersteller inkl. Auffrischungskursen.
Sobald ein Hersteller ein neues Produkt auf den Markt bringt, müssen sich unsere Techniker zertifizieren.
Kostenloser Telefonservice für alle (First Level Support)
Die Telefonsupport-Mitarbeiter im Kundencenter lösen in der Regel bereits Standardprobleme. Handelt es sich um ein kompliziertes Problem, werden Sie an einen Techniker weitergeleitet.
Ist dieser nicht erreichbar erfolgt der Rückruf innerhalb eines Werktags.
Der telefonische Kundenservice ist sowohl für Kunden als auch Nicht-Kunden kostenlos.